개인정보처리방침

주식회사 스네이크헤즈컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분	수집 항목	수집 목적	보유 기간
회원가입	이름, 연락처, 이메일, 비밀번호	회원 식별 및 서비스 제공	회원 탈퇴 후 즉시 삭제
결제·주문	이름, 연락처, 이메일, 회사명, 요청사항	주문 처리 및 고객 응대	5년 (전자상거래법)
세금계산서	법인명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장주소, 업태, 이메일	세금계산서 발행	5년 (부가가치세법)
서비스 이용	기사 작성 입력 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키	서비스 개선 및 부정 이용 방지	3개월

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
- 전자상거래 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년 (동법)
- 부가세법에 따른 세금계산서 관련 기록: 5년

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁사	위탁 업무
OpenAI (미국)	AI 기사 생성 서비스 제공 (입력 정보 처리)
토스페이먼츠	결제 처리 및 정산

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 카카오 채널 또는 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.